Conditions d’utilisation
1. Informations générales
Ce site est exploité par Atelier Cœur De Patte
Ce site est hébergé par Shopify Inc., qui fournit la plateforme e-commerce nous permettant de vous vendre nos produits et services.
En visitant notre site et/ou en achetant un produit, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions Générales de Service.
2. Conditions d’utilisation
En acceptant ces conditions, vous déclarez :
- Être majeur dans votre pays de résidence
- Ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées
- Ne pas transmettre de virus ou code malveillant
Toute violation entraînera la suspension ou résiliation de votre accès.
3. Création de compte
Lorsque vous créez un compte sur notre site :
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants
- Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour
Nous nous réservons le droit de suspendre un compte en cas d’abus ou fraude.
4. Produits et disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles sauf produits personnalisés
Nous nous réservons le droit de :
- Modifier ou retirer un produit sans préavis
Les descriptions et images sont fournies à titre indicatif.
5. Commandes
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande, notamment en cas :
- De suspicion de fraude
- D’informations incomplètes ou incorrectes
- De litige antérieur avec le client
Une fois votre commande validée, vous recevrez un email de confirmation.
6. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en € et incluent/excluent les taxes selon ce qui est précisé.
Les paiements sont sécurisés via Shopify et ses partenaires (ex : Shopify Payments, cartes bancaires, PayPal).
Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment.
7. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.
Les frais de livraison sont précisés lors de la commande.
8. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur le site.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété de Atelier Cœur De Patte et ne peuvent être utilisés sans autorisation.
10. Données personnelles
Vos données sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité, en accord avec le RGPD.
11. Outils et services tiers
Notre boutique peut vous donner accès à des outils tiers fournis par Shopify ou des partenaires.
Nous ne contrôlons pas ces services et ne pouvons être tenus responsables de leur utilisation.
12. Limitation de responsabilité
Nous ne garantissons pas que l’utilisation du service sera ininterrompue ou sans erreur.
Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
13. Résiliation
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au site à tout moment en cas de non-respect des présentes conditions.
14. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Il vous appartient de consulter régulièrement cette page.
15. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit en vigueur en France
16. Contact
Pour toute question, contactez-nous à :
📧ateliercoeurdepatte@gmail.com